A secretária de Proteção e Defesa do Consumidor do RJ, Cidinha Campos, vem insistindo neste dispositivo e slogan pra ver se cola. O sistema visa a dar mais agilidade ao atendimento às pessoas que procuram o Procon, diariamente, para resolver problema. Considero a coisa mais um estardalhaço político pré-eleitoral e, pior, que não funciona mesmo. Você conhece alguém que é atendido em até 15 minutos, principalmente, em bancos, operadoras de telefonia, etc.? Hein, hã, hum?
